“Se avecina una revolución en la productividad y las empresas deben fomentar entornos de formación constantes”

En AEDIPE Andalucía trasladamos esa misión a nuestro entorno de profesionales y empresas con observatorios de las últimas tendencias en el ámbito de la Gestión de Personas, con foros especializados, encuentros técnicos, actividades de networking…

La gestión del talento ha pasado a ser una prioridad para las empresas. ¿Cuáles son hoy los principales retos a los que se enfrentan los departamentos de Recursos Humanos?

Estamos viviendo una época en la que el talento es cada vez más escaso. Son muchas empresas las que nos transmiten que no pueden conseguir mejores resultados debido a la falta de personas cualificadas. Existe una importante brecha entre lo que las empresas necesitan y las competencias existentes. Esta situación tiende a agravarse por los cambios demográficos (envejecimiento de plantillas, relevos generacionales…)

Esto supone un enorme reto para los departamentos de RRHH, ya que nos permite estar muy cerca de la toma de decisiones, y ser clave en los resultados empresariales. Las organizaciones deben ser capaces de atraer y fidelizar a una fuerza laboral cada vez más diversa, y responder a sus expectativas. Todo esto hace que los departamentos de RRHH estén adquiriendo un rol cada vez más estratégico.

El mercado laboral está cambiando a gran velocidad. ¿Qué competencias consideras imprescindibles para los profesionales del presente y del futuro?

Estamos viviendo un momento muy interesante para el mercado laboral, donde competencias tradicionales están dejando paso a nuevas capacidades.

Los conocimientos adquiridos cada vez tendrán una vida más corta debido a la velocidad de los cambios. Cuanto más avanza la tecnología y el mundo de la Inteligencia Artificial, mayor valor adquieren competencias humanas básicas: capacidad de adaptación, creatividad, comunicación, dirección de equipo, pensamiento crítico…

En definitiva, el «lifelong learning» será una competencia básica en el futuro, ya que no se valorará tanto lo que sabes, sino la capacidad que tienes de aprender y saber usar las herramientas disponibles.

La transformación digital y la inteligencia artificial están revolucionando el mundo del trabajo. ¿Cómo deben prepararse las empresas para afrontar este cambio sin perder el foco en las personas?

Somos conscientes de la inquietud que genera actualmente este tema entre muchos profesionales, sin embargo, creo que es una enorme oportunidad para las personas y las empresas. Las personas podremos dejar de hacer tareas repetitivas y de escaso valor añadido, por lo que las empresas podrán dedicar ese tiempo y esa capacidad a actividades de mayor valor.

No se trata de ahorrar, sino de utilizar estos cambios para hacer crecer a las personas y las empresas.

Para ello las empresas se deben preparar, dotando a su plantilla de herramientas que le permitan liberarse de esas tareas repetitivas, y reenfocando la vida profesional de sus trabajadores a través de adaptaciones de puesto, formación, upskilling…

Cada vez se habla más de bienestar laboral y salud mental. ¿Qué importancia tiene este aspecto en la estrategia de una organización?

El tema de la Salud Mental está adquiriendo en los últimos años una gran relevancia en las organizaciones. Las bajas laborales derivadas de procesos de salud mental están alcanzando cifras récord, tanto por su incremento como por la duración de las mismas, y además preocupa especialmente su incidencia entre los trabajadores más jóvenes.

En este sentido las empresas debemos actuar en dois planos:

• Crear entornos laborales sanos, con cargas de trabajo adecuadas, fomentando la flexibilidad y conciliación, responsabilidades claras, …
• Por otro lado, las empresas deben hacer una buena política de prevención de riesgos psicosociales, promoviendo entornos psicológicamente sanos, con canales de escucha, y apoyo profesional cuando sea necesario.

En un entorno de escasez de talento, de rotación elevada, y donde las compañías nos preocupamos por la fidelización de nuestros empleados, cuidar de la salud es una buena palanca para conseguir esos objetivos.

¿Cómo ha evolucionado el concepto de liderazgo en los últimos años y qué cualidades debe reunir un buen líder en la actualidad?

El liderazgo ha cambiado mucho en los últimos años, el verdadero liderazgo es el que es capaz de generar confianza y compromiso con los proyectos.

El liderazgo se tiene que adaptar a las nuevas realidades en el ámbito laboral: Muchos trabajadores lo hacen de manera híbrida o en remoto, la permanencia en las compañías es cada vez más corta, la IA sabe más que la mayoría de los jefes, todos estos conceptos son relativamente nuevos y obligan a cambiar la manera en la que hemos entendido tradicionalmente el liderazgo.

El buen líder debe ser ejemplo de coherencia entre lo que dice y hace, su labor no está exento de tomar decisiones difíciles, pero siempre desde el respeto profesional y la empatía.

En mi opinión el liderazgo moderno va más de saber rodearse de un buen equipo, diverso, y donde se cree un caldo de cultivo donde todos puedan aportar al grupo.

La atracción y fidelización del talento se ha convertido en uno de los grandes desafíos empresariales. ¿Qué están haciendo las organizaciones que mejor lo consiguen?

La atracción y fidelización del talento está siendo uno de los grandes retos de las empresas a día de hoy. Para conseguirlo no es cuestión de una única acción, son una serie de medidas encaminadas a conseguir los profesionales que necesitan las empresas.

En estos momentos hay muchas iniciativas encaminadas a estos objetivos, pero hay algunas en las que coinciden muchas empresas: Ofrecer proyectos atractivos y de desarrollo, apostar por la promoción interna, proporcionar autonomía en la toma de decisiones, apostar por la flexibilidad laboral, tener unos valores empresariales muy firmes…, debemos tener en consideración que las empresas no están solas en el mercado y que las personas escogerán aquellas organizaciones en la que se puedan desarrollar mejor profesionalmente.

¿Qué papel juega la formación continua en un entorno laboral tan cambiante y cómo pueden las empresas fomentar una cultura de aprendizaje?

Tal y como hemos comentado antes, el mercado laboral va a vivir una revolución debido a la incorporación masiva de la IA en nuestras vidas. Diversos estudios apuntan que su utilización mejora la productividad en algunas tareas por encima del 30 %, y este es un dato que sin duda crecerá en los próximos años.

Se avecina una revolución en la productividad, y para ello las empresas deben fomentar entornos de formación constantes, y los trabajadores potenciar su capacidad de aprendizaje, de adaptación, su curiosidad por aprender nuevas formas de hacer las tareas.

Para ello debemos cambiar incluso nuestra manera de formar, la acumulación de conocimientos debe dejar paso a la capacidad de aprender (y desaprender), ya que no se valorará tanto los conocimientos que tengas, sino tu capacidad para adquirirlos e interactuar con herramientas disponibles.

Aquí me gustaría destacar «el valor de la experiencia», y es que en un entorno donde las denominadas competencias blandas adquieren significancia frente a los conocimientos técnicos, son los profesionales senior, en muchas ocasiones denostados por el mercado laboral, los que tiene más que aportar.

Desde AEDIPE, ¿qué tendencias observáis en materia de diversidad, inclusión y conciliación dentro de las organizaciones?

En este aspecto también se observan cambios significativos, las empresas que gestionan mejor estos conceptos y lo integran dentro de su «ADN», son más atractivas para el talento (escaso), y suelen tener menor nivel de rotación.

Son muchas las organizaciones que están pasando del «presentismo» a modelos basados en la gestión por objetivos, fomentando otros modelos de trabajo más flexibles e híbridos que permiten, entre otros aspectos, mejoras en materia de conciliación.

También observamos como estamos en unos de los momentos empresariales donde más generaciones diferentes están conviviendo al mismo tiempo en de las organizaciones. Esta diversidad provoca distintas maneras de ver las cosas que, bien gestionadas, considero que es una oportunidad de aprendizaje para todas las partes.

Sin duda, una gestión adecuada de la diversidad y tener una verdadera política de inclusión es una palanca de atracción de talento. Las personas queremos trabajar en empresas así.

¿Qué iniciativas impulsa AEDIPE para apoyar a los profesionales de la gestión de personas y contribuir al desarrollo del tejido empresarial?

Desde AEDIPE Andalucía trabajamos en varias iniciativas:

• Observatorio de tendencias, son encuentros empresariales donde analizamos las diferentes novedades que hay entorno a la gestión de personas.
• Aula Laboral, en esta iniciativa pretendemos reunir a grupos pequeños de profesionales del ámbito más legal de los recursos humanos, y compartir experiencias y buenas prácticas.
• Foro AEDIPE, donde solemos colaborar con diferentes asociaciones, y escuelas de negocio, y solemos plantear debates más allá del ámbito exclusivo de la función de recursos humanos.

En cada una de nuestras actividades solemos finalizar con un espacio para el encuentro entre los profesionales que han asistido al mismo.

Mirando al futuro, ¿cómo imagina el mundo del trabajo dentro de cinco o diez años y qué papel seguirá desempeñando AEDIPE en esa evolución?

Me imagino un mundo laboral profundamente tecnológico, esto va a ayudar a la flexibilidad, será un entorno basado en las capacidades y donde la IA hará gran parte de nuestro trabajo actual, donde la capacidad de aprendizaje continuo será más importante que los conocimientos con los que te incorpores a las empresas.

Pero la tecnología no va a sustituir a las personas, más bien todo lo contrario, se potenciarán competencias como la creatividad, la empatía, el pensamiento crítico, la gestión de equipos… y en esto seguiremos siendo muy superiores las Personas.

AEDIPE es la asociación de Dirección de Personas más antigua de España, por lo que hemos acompañado a la profesión en todos los cambios que ha habido en nuestro mercado laboral, y en un futuro pretendemos seguir siendo ese punto de encuentro entre profesionales del ámbito de la Gestión de Personas, y potenciar la importancia de la labor de los departamentos de RRHH en las empresas.

¿Qué valor aporta hoy pertenecer a una asociación profesional como AEDIPE en un entorno tan cambiante?

Hoy más que nunca los profesionales necesitan compartir experiencias, contrastar ideas y aprender de quienes afrontan retos similares. Formar parte de AEDIPE significa acceder a conocimiento de calidad, generar relaciones profesionales de alto valor y participar en una comunidad que impulsa el desarrollo de la función de Personas. Además, permite anticiparse a las tendencias, conocer buenas prácticas y contribuir activamente a la evolución de la profesión.

¿Qué mensaje trasladarías a los jóvenes profesionales que quieren desarrollar su carrera en el ámbito de la Dirección de Personas?

Les diría que están entrando en una de las profesiones con mayor impacto en el futuro de las organizaciones. La tecnología seguirá transformando la forma de trabajar, pero el verdadero diferencial seguirá estando en las personas. Por eso les animaría a mantener una actitud de aprendizaje continuo, desarrollar competencias como la empatía, la comunicación, el pensamiento crítico y la capacidad de adaptación, y participar en foros profesionales como AEDIPE, donde podrán aprender de otros profesionales y ampliar su visión del negocio.