“Tenemos un 87% de discapacidad en nuestra plantilla, no el 2% que exige la ley”

RAFAEL CÍA DIRECTOR GENERAL DE UNEI

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¿Qué es UNEI y a qué se dedica principalmente?

UNEI es una empresa social andaluza que lleva ya 35 años de recorrido. Es una empresa que surgió para recuperar proyectos de vida a través del empleo, dar oportunidades de empleo a aquellas personas que más dificultades tienen de acceso al mercado laboral, como son principalmente las personas con problemas de salud mental y también otras discapacidades.

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La forma de hacerlo es desarrollando distintas líneas de negocio, principalmente en logística, también en servicios, en natura, en conservación medioambiental y paisajismo, etc. Lo que hacemos es ofrecer salidas a personas que tienen difícil acceso al mercado laboral.

El mercado laboral, efectivamente, es complejo y además los nuevos tiempos están demandando perfiles muy diferentes y hay una evolución continua. ¿Es igual en el mercado laboral de las personas con discapacidad?

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Sí, yo creo que al final es un fenómeno mundial que está afectando a todos los sectores, a todos los nichos y a todos los perfiles profesionales. Y eso es lo que estamos intentando afrontar, siendo muy proactivos, formando muchísimo al personal y estando en la primera ola de toda esta adopción tecnológica, siendo muy directivos, innovando mucho, porque una de las cosas que nos caracteriza es que invertimos mucho en tecnología y somos muy innovadores porque tenemos que adelantarnos precisamente para hacer que la tecnología y estos cambios ayuden a las personas que tienen difícil acceso al mercado laboral y que no supongan otra barrera más añadida a las que ya tienen.

Creemos que la tecnología sí que puede ser una amenaza, pero también puede presentar muchísimas oportunidades para que personas que tenían barreras para entrar al mercado laboral ahora tengan mucho menos si se piensa en ellas y se las pone en el centro. Estamos formando mucho, desde la alta dirección a todos los estratos de la compañía. Lo principal es tener en cuenta a la persona, ponerla en el centro y ver cómo puede aprovecharse de toda la inteligencia artificial y toda la tecnología que hay disponible ahora.

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El entrevistado con Celia Díaz

¿Los empleadores, las grandes empresas, van más allá de ese margen y de esas cuotas que están establecidas para que la gente con discapacidad pueda tener sus huecos?

Nuestra función precisamente es demostrar eso, ya que tenemos un 87% de discapacidad en nuestra plantilla, no el 2% que exige la ley. Se puede ser competitivo, rentable, innovador haciendo esto. Nosotros no solo cumplimos con nuestro propósito, sino que reinvertimos todo lo que ganamos para dar más oportunidades y así nos colocamos como referente en el sector empresarial y demostramos que sí se puede, haciendo las cosas de otra forma, enseñando que es posible otra forma de hacer empresa. Se puede ser competitivo y rentable y no supone un lastre o una obligación como muchas empresas piensan.

Acaban de presentar sus resultados del año pasado. ¿Qué datos importantes podemos destacar?

El 2025 ha sido el mejor año de nuestra historia. Hemos facturado 38,5 millones, lo que supone multiplicar por cuatro en los últimos diez años. Además, tenemos ya más de 2.000 personas en plantilla en Andalucía, que significa que hemos triplicado en este mismo periodo de tiempo y seguimos manteniendo una rentabilidad muy buena que además se reinvierte al 100%, con lo cual sigue generando nuevas oportunidades de inversión y de desarrollo de líneas de negocio y de empleo para las personas que más lo necesitan.

Una de vuestras principales líneas de negocios es la logística que, ahora mismo, abre una enorme oportunidad en Andalucía.

Esto lo vimos hace muchos años y nos hemos estado preparando para ser ese partner social, sostenible e inteligente que necesitan las empresas. Y además tenemos cero fugas de eficiencia. Nosotros cubrimos el proceso completo de la cadena de valor que no tanta gente hace. Mucha gente puede llevar, traer, transportar, puede almacenar, puede hacer proceso de valor añadido. Nosotros nos caracterizamos por hacer toda la cadena de valor de extremo a extremo, porque además ahí podemos incluir a distintos perfiles con distintas características. Podemos formar, pues, de forma más cualificada y además tenemos mucha más intensidad de mano de obra en contrataciones, cosa que muchas veces en la logística huyen de eso. En logística nuestra propuesta de valor es cero fugas de eficiencia y abarcar todo el proceso de externalización de la cadena de valor de nuestros clientes.

Habéis hecho una apuesta firme por la FP dual, que parece que es una de las salidas ahora mismo. ¿También para las personas con discapacidad?

Estamos haciendo muchos convenios. Estamos colaborando con la Consejería de Desarrollo Educativo, con la de Empleo, con universidades y con distintas asociaciones, muchísimas, en torno a 300 convenios con asociaciones de la discapacidad locales y regionales y nacionales. Lo que estamos intentando es captar a la gente mucho antes o un paso antes de que entre en la fase de empleo.

Muchas veces sí que, como a todas las empresas, nos cuesta mucho encontrar perfiles que estén cualificados y formados y si vienen de discapacidad y especialmente problemas derivados de problemas de salud mental, a veces es más difícil todavía. Por eso es necesario participar en una fase anterior que es la de formación con la que podamos proporcionarle más habilidades, muy importantes en nuestro caso. Estamos apostando muchísimo por entrar antes en la cadena de valor y encontrar antes a esos perfiles para poder ayudarlos a que sea mucho más eficiente y entren con más seguridad al mercado laboral.

Otra de vuestras ramas es la sanitaria. Ahí desarrolláis un trabajo de asistencia y de interacción con el mundo sanitario. ¿Cómo se conjuga la discapacidad con la atención sanitaria?

En el ámbito sanitario nosotros somos un círculo virtuoso. Decimos que trabajamos de lo social para lo social y tenemos muchos clientes públicos, como puede ser la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía o el Servicio Andaluz de Salud. Trabajamos de lo social para lo social porque gente dependiente o con discapacidad trabaja para personas mayores o personas dependientes en ambos ámbitos, en lo social y en el sanitario.

Es muy bonito que gente que se supone que tiene que ser ayudada pueda tener un empleo y ayude a otra gente que también lo necesita. Intervenimos, por ejemplo, en instalar los dispositivos de la teleasistencia o material ortoprotésico domiciliario. Es otra forma de demostrar que esto se puede hacer y que no hay que dejar a nadie fuera.

¿Cree que la sociedad les reconoce el trabajo que UNEI está haciendo y que este trabajo tiene suficiente visibilidad?

Creo que nos queda mucho trabajo por hacer. Creo que tenemos que darnos a conocer por todos los medios. Este proyecto tiene 35 años, pero todavía es un gran desconocido y tenemos que seguir empujando y darnos a conocer ahí fuera, porque mucha gente ni siquiera sabe los recursos que tiene o las posibilidades que tiene de acceso al empleo. Igualmente, las empresas tampoco saben o tienen mucho desconocimiento de lo que puede aportar una persona con problemas de salud mental o cualquier otra discapacidad dentro de su empresa y en el mercado laboral. Así que tenemos que seguir empujando y dándole visibilidad al proyecto.

Por lo que se refiere a la salud mental además tenemos un doble reto, incluir a estas personas dentro del mercado laboral y, a la vez, visibilizar la propia realidad de estas personas tan oculta y tan castigada socialmente. ¿En qué consiste vuestro proyecto Natura?

Hacemos conservación medioambiental, paisajismo y labores de jardines, de mantenimiento, de jardinería. Hoy hemos trabajado, por ejemplo, con clientes como la Fundación Plant-for-the-Planet, que llevamos ya varias campañas de reforestaciones del anillo verde de Granada, por ejemplo. Con ellos trabajamos para varias bodegas en Jerez como González Byass, etcétera. Proyectos muy bonitos donde se une lo social con la sostenibilidad medioambiental.

Está claro que UNEI tiene una marcada función social, pero sois una empresa. ¿Cómo se traducen todos estos proyectos económicamente?

Al ser una empresa tenemos los mismos estándares, obligaciones y, por supuesto, ambiciones que cualquier empresa. Aquí lo bonito es que tenemos una doble cuenta de resultados, no solo en la económica, donde somos súper exigentes y nuestros accionistas lo son, sino que además tienen la de las personas. Es otra doble cuenta de resultados donde siempre tienes que mirar el equilibrio entre lo económico y lo social, lo que estás aportando.

No serviría de nada ganar mucho dinero si no estamos cumpliendo nuestra labor social, ni tampoco sería sostenible cumplir muy bien nuestra labor social sin conseguir beneficios, porque entonces eso no duraría en el tiempo. No sería sostenible. Entonces ese doble equilibrio es lo que nos hace esa doble cuenta de resultados, ese equilibrio es lo que nos caracteriza. Y después, por supuesto, la reinversión de beneficios. Mientras más generas, más posibilidad de invertir tienes y eso se convierte en un círculo virtuoso que, con el tiempo, te permite invertir más, mirar siempre más a largo plazo, buscar siempre la creación de valor, no un resultado en el próximo trimestre o en el próximo año, sino crecer y hacer las cosas bien de forma sostenida.

¿Qué retos y oportunidades ve UNEI para el futuro?

Queremos seguir construyendo los pilares de una gran empresa, que es lo que estamos haciendo. Queremos seguir creciendo a doble dígito. Este año hemos lanzado nuestro plan estratégico para los próximos cuatro años, que se centra mucho en la inteligencia humana aumentada. Explorar e innovar en todo lo que nos traen las nuevas tecnologías para seguir creando formas de ayudar a las personas siendo rentables ahí fuera y reinvirtiendo todo lo que ganamos. Muy ilusionados con lo que se viene en un entorno muy cambiante y lo que nos exige ser muy flexibles. Al final nos centramos mucho en tener esa flexibilidad y construir una cultura y una mentalidad de innovación y disrupción constante, porque es lo que nos va a permitir estar ahí para nuestra gente.

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