“Creemos que el futuro de la veterinaria combina excelencia clínica, prevención, colaboración y desarrollo del talento”
Augusto Macías, Country Manager de VetPartners España y Portugal
VetPartners Iberia ha cumplido recientemente cinco años de trayectoria en España y Portugal. ¿Cómo ha evolucionado el proyecto durante este tiempo y cuáles han sido los principales hitos de esta etapa?
Estos cinco años han supuesto una etapa de crecimiento y consolidación muy importante para VetPartners Iberia. Llegamos a España en 2021 y poco después iniciamos nuestra actividad en Portugal con una idea muy clara: construir un grupo veterinario liderado por veterinarios, centrado en las personas y comprometido con la excelencia clínica.
Desde entonces hemos incorporado nuevos centros, fortalecido nuestros equipos y desarrollado una estructura capaz de ofrecer soporte en áreas como operaciones, tecnología, recursos humanos, compras, marketing, apoyo científico y, lo más importante, el desarrollo de las carreras profesionales de los equipos veterinarios. Permitiendo así que los profesionales de nuestros hospitales y clínicas puedan centrarse en lo más importante: el cuidado de los animales y sus familias.
Pero más allá del crecimiento, el gran hito ha sido construir una cultura común basada en la colaboración, el respeto, el desarrollo profesional y el bienestar de las personas. Hoy somos una organización mucho más sólida, con una red de profesionales que comparte conocimiento, experiencia y una misma forma de entender la medicina veterinaria.
El sector veterinario está viviendo una profunda transformación, con clínicas cada vez más especializadas y una mayor demanda de servicios avanzados por parte de las familias. ¿Cuáles cree que son los principales cambios que marcarán el futuro de la profesión?
La veterinaria está evolucionando a gran velocidad. Hoy las familias consideran a sus animales miembros de pleno derecho del hogar y eso se traduce en una demanda creciente de medicina avanzada, especialización, diagnóstico de precisión y tratamientos cada vez más sofisticados.
Creo que veremos tres grandes tendencias. La primera es una mayor especialización de los profesionales y de los centros. La segunda es el crecimiento de la medicina preventiva, que permite anticiparse a muchas patologías y mejorar la calidad y la esperanza de vida de los animales. Y la tercera es la integración de la tecnología en la práctica clínica diaria, facilitando diagnósticos más rápidos, una mejor gestión de los datos clínicos y una relación más cercana con los tutores de las mascotas.
Todo ello deberá ir acompañado de un compromiso permanente con la formación continua, porque el conocimiento será cada vez más determinante para ofrecer la mejor atención posible.
Recientemente VetPartners ha presentado su Informe Anual del Comité Clínico. ¿Qué importancia tiene la colaboración entre profesionales para mejorar la calidad asistencial?
La colaboración es uno de los elementos más transformadores de la medicina veterinaria actual. Ningún profesional ni ningún centro tiene por sí solo todas las respuestas, pero cuando se comparte experiencia y conocimiento el impacto sobre la calidad asistencial es enorme.
Nuestro Comité Clínico es un gran ejemplo de ello. Reúne a profesionales de nueve países y promueve proyectos de mejora de calidad, investigación clínica y desarrollo de recursos basados en la evidencia científica.
Gracias à esta red internacional podemos aprender unos de otros, compartir casos, impulsar estudios y trasladar ese conocimiento a la práctica diaria de nuestros centros. La medicina veterinaria avanza cuando avanza de forma colectiva. Por eso creemos firmemente que trabajar juntos es la mejor manera de ofrecer mejores resultados a los pacientes y un mayor valor a sus familias.
Uno de los grandes retos del sector es atraer y fidelizar talento veterinario. ¿Cómo trabaja VetPartners para ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y cuidar a los equipos que forman parte de la compañía?
Las personas son el corazón de cualquier organización veterinaria. Nuestro compromiso pasa por crear entornos en los que nuestros profesionales puedan desarrollarse, aprender y construir una carrera sostenible a largo plazo.
Invertimos de forma constante en formación, liderazgo, actualización clínica y oportunidades de crecimiento profesional. También promovemos la colaboración entre centros y entre países para que los equipos puedan intercambiar experiencias y seguir desarrollando sus capacidades.
Igualmente importante es el bienestar. La profesión veterinaria afronta desafíos cada vez más complejos y tenemos la responsabilidad de cuidar también del bienestar de nuestros profesionales. Por eso fomentamos una cultura basada en el apoyo mutuo, la cercanía y el respeto. Me gustaría destacar las acciones formativas que ofrece VetPartners a través de la plataforma Vet Academy y sus programas específicos para jóvenes talentos veterinarios, tanto estudiantes de últimos cursos (Mini Vet Junior) como recién egresados de la carrera y que contemplan planes de formación completos (teoría y práctica) con un acompañamiento cercano y profesional.
“Invertimos constantemente en formación, liderazgo, actualización clínica y oportunidades de crecimiento profesional”
La innovación y la digitalización están cambiando la forma de trabajar en las clínicas veterinarias. ¿Qué papel tendrán las nuevas tecnologías en la atención a los animales y en la relación con sus familias durante los próximos años?
La tecnología ya está transformando la veterinaria y continuará haciéndolo. Hablamos de herramientas diagnósticas más precisas, sistemas de gestión clínica más eficientes, plataformas de comunicación con clientes y nuevas formas de analizar y aprovechar los datos para mejorar la toma de decisiones.
Sin embargo, es importante recordar que la tecnología nunca sustituirá el vínculo humano. Nuestro objetivo es que permita a los profesionales dedicar más tiempo a la atención clínica y a la relación con las familias de los pacientes. La innovación debe estar siempre al servicio de una mejor experiencia asistencial, de una mayor seguridad clínica y de una medicina basada en la evidencia.
La prevención y la medicina basada en el conocimiento están ganando cada vez más peso en veterinaria. ¿Cómo está cambiando la forma en la que las familias entienden el cuidado de sus animales y qué papel tiene VetPartners en esta evolución?
Cada vez vemos familias más informadas y comprometidas con la salud de sus animales. Existe una mayor conciencia sobre la importancia de las revisiones periódicas, la vacunación, la nutrición, la salud dental o la detección precoz de enfermedades.
La prevención es probablemente una de las herramientas más eficaces que tenemos para mejorar el bienestar animal. Permite actuar antes de que aparezcan problemas graves y ayuda a que los animales disfruten de una vida más larga y saludable.
En VetPartners contribuimos a esta evolución impulsando la formación continua de nuestros equipos, desarrollando recursos clínicos basados en la evidencia y promoviendo protocolos que garanticen una atención homogénea y de máxima calidad.
Para finalizar, de cara a los próximos años, ¿cuáles son los principales objetivos de VetPartners en España y Portugal y cómo imagina el futuro de la medicina veterinaria?
Nuestro objetivo es seguir construyendo una organización que sea referente en excelencia clínica, desarrollo profesional y bienestar de las personas. Queremos continuar creciendo de forma sostenible, incorporar centros que compartan nuestros valores y reforzar nuestra capacidad para ofrecer la mejor atención posible a pacientes y clientes.
También seguiremos apostando por la formación, la investigación, la colaboración internacional y la innovación, áreas que consideramos esenciales para el futuro de la profesión.
Soy optimista respecto al futuro de la medicina veterinaria. Tenemos profesionales extraordinarios, una sociedad cada vez más comprometida con el bienestar animal y una capacidad creciente para ofrecer tratamientos y cuidados de alto nivel. El reto será avanzar sin perder nuestra esencia: la cercanía, la empatía y la vocación de servicio que definen a nuestra profesión.